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互聯(lián)網(wǎng)的時代，大多數(shù)人習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息，足不出戶便可知道天下事。開始，基本上所有的商都是做的實體店，后來大多數(shù)商認(rèn)為顧客不可能隨時都有時間或者有足夠的精力到店來消費，終只會導(dǎo)致顧客中途流失，不知音訊，商們就開始商討利用線上線下相結(jié)合的營銷方式留存顧客，并在顧客缺乏活躍度的時候喚醒他們，可是商們在執(zhí)行這種營銷方式之后，結(jié)果卻差強人意。
其實想要喚醒沉睡中的會員并不是沒有方法。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，人們的消費理念也在慢慢改變，消費者對品質(zhì)是否有保障、服務(wù)是否周到、價格是否實惠等都有了更高的要求。做好這幾點就是商喚醒會員的基石，接下來的四部曲才能達(dá)到目的的重中之重！
會員分析：通過分析會員的相關(guān)數(shù)據(jù)，比如會員信息、會員消費情況，篩選、定位出會員的個性化需求，對會員進行標(biāo)簽化管理，在抓住關(guān)鍵的時間節(jié)點給會員推送優(yōu)惠信息。
精準(zhǔn)營銷：通過分析會員的消費習(xí)慣之后，給會員推送不同的活動方案；制定出有針對性的促銷方案，增加會員的復(fù)購率和回購率，提升客單價。
營銷推廣：通過編寫營銷內(nèi)容然后推動給會員，已達(dá)到維系顧客關(guān)系的目的，并邀請會員參與到營銷活動中來，提升會員的活躍度。
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