會員引流,在我們現在的社會生活上,我們見到形形色色的會員卡。住一個酒店,酒店會推出會員卡,有可能是免費的,有可能讓你花10塊20塊錢;去到服裝店,有可能讓你辦一張會員卡,花50塊100塊;去到美容美發,會讓你辦一張會員卡,花10塊20塊。通過會員卡的方式鎖定客戶,源源不斷的到這個門店來消費,所以會員卡等于入門的當中的一個資格卡。設計會員卡有以下幾個部分需要注意的:
第一:會員卡推出的理由。會員卡不是無緣無故推出來的,有可能是假節日,有可能是門店店慶多少年,或者是門店的老板,或者員工出去參加比賽,拿了獎回來紀念,或者是感恩客戶的,總之要推出一個理由。
第二:想好會員卡的名稱。讓客戶比較好記,比如:感恩卡、孝敬卡、紀念卡等等。
第三:設計好會員卡的特權。擁有了這會員卡,她享受的特權有哪些。舉列,享受的特權是折扣,還是未來這張卡可以抵多少錢使用其他的項目等等。
4、要轉卡轉項目,這50塊可以抵扣100塊甚至200塊錢,進而來拔高客單價。
5、還額外贈送300塊現金抵用券,每次過來消費100塊,可以抵50塊。相當于就是打五折。
通過會員卡設計的這五個特權,她成功在一個星期賣150張左右的會員卡,從而鎖定了這150個會員。當客戶都來到你的門店進行消費過,資料又留下來,接下來就要考慮,如何增加她下一次再來或者是提升轉卡率成交額的問題。通過會員卡的這種方式來進行引流,來鎖定門店當中的一批客戶,再進行轉卡轉項目。
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