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現在店鋪越來越注重老客戶的維護，每天都想看看老客戶消費比例是多少，怎么能增加老客戶的消費次數。現在客戶選擇性越來越多，要留住老客戶也是要有小心思的。所以這篇是交大怎么利用技巧去提高老客戶的回頭率。
第，有效的利用充值贈送優惠券。現在很多店鋪推出了優惠券，般都是先領券后消費，或者是消費后贈送優惠券。這種模式就相當于消費直接減免，可以當時吸引客戶，但是不定會引起客戶重復消費。那小編告訴大怎么設置能好的利用優惠券。餐飲店舉例說明：現在大吃頓飯少的100 -200 多的400-500。那么餐飲店設置可以設置充值贈送，充值低等可以設置充值300元贈送100現金券，或者充值500元贈送200元現金券。這樣，消費200元的客戶會被活動吸引充值300元，并用掉100元的現金券+100元的卡內余額。實際這樣設置是整餐打7.5折，對于高利潤的餐廳來說，折扣利潤也是非常可觀的。直接的收入是當天充值增加的現金流，又能夠讓客戶進行二次消費。
第二，有效的利用微信公眾號進行引流。現在公眾號如此盛行，客戶對于掃描關注相對比較麻木。那么怎么激發客戶的掃描興趣，可以利用掃碼領券減免，或掃碼贈送飲料等等，利用小恩小惠吸引客戶。但是店鋪要做的不僅僅是引流還需要維護，那么如何讓客戶時時刻刻的關注公眾號信息。1，開通消費提醒消息，消費就有提醒讓客戶不舍得取消關注。2，簡單粗暴的優惠活動展示，發布卡券圖文，圖片直接貼上優惠力度，讓客戶不得不點進去查看詳情。3，增加小游戲，讓客戶在無聊的時候可以進去玩玩游戲隨便得得積分啥的，增加客戶與店鋪之間的黏性。
不論是充值贈送還是微信公眾號都是中元會員管理系統必備的營銷功能!只要你敢用，那么你的老客戶定為成比例的增長!!
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