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走在大街小巷，見到多的就是鋪天蓋地的廣告，廣告在人們的生活里面起到了至關重要的作用。在給人們的生活帶來方便的同時，泛濫的廣告也使很多的消費者產生了反感。產品的虛實無法單純的從廣告語中看出來。
為什么有些品牌能做的那么成功？除了廣告推銷以外，小編認為還有個很重要的原因，那就是口碑。比廣告要重要的多。口碑不比傳統的信息流傳方式，傳統的信息是單向流動，而口碑傳播的方式，是大相互交換信息，這種交換是在大彼此都熟悉和認知的情況之下進行的。大相互熟悉，對產品的接受度也會高很多。由此可見，沒有口碑營銷，再強的廣告都要打個折扣。
企業要做好口碑營銷，先，必須要有個穩固的營銷基礎，在此基礎上適當的傳播，加強企業在廣大消費者心中的影響力，從而提高企業的口碑形象。口碑是消費者在使用之后傳達出去的種信息，中間不帶有任何的商業目的。許多人在選擇商品的時候，都會受到周圍人的影響。所以，只有商品本身的完善以及品質的保障及優良的服務才能達到口碑營銷的效果！
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